Pix Saque e Pix Troco
Escolha uma etapa e confira, ao lado de cada tela, os requisitos que ela ilustra.
IAsem revisão humanaGuia não-oficial: telas e resumos por IA. O que obriga é o texto do manual.Detalhes
Telas, resumos e comparação com a 7.3 foram gerados por IA (claude-opus-5-5), sem revisão humana. Os trechos entre aspas são literais. As telas são ilustrativas, como os exemplos do manual, e não comprovam conformidade.
Como o app de quem saca dinheiro deve apresentar o Pix Saque e o Pix Troco: explicar as regras no primeiro acesso, mostrar onde há pontos de atendimento e, ao ler o QR Code do agente, deixar claro que é um saque ou troco, sem cobrança adicional e sem agência ou conta do recebedor. Depois, notificação e comprovante com os dados das duas pontas, os valores e a tarifa, quando houver. Para: PSP do usuário sacador.
17 obrigatórios e 3 recomendados; 0 novos e 0 alterados em relação à 7.3. Fonte: PDF oficial, p. 75–82.
Telas
Tela 1 de 13 · Primeiro acesso: o que é
Legenda
- Obrigatório
- Recomendado
- Novo na 7.4
- Mudou desde a 7.3
Os destaques suavizam os demais itens; todas as telas continuam disponíveis. “Hoje” mostra o texto da 7.3 e apaga o que só vale a partir de 01/03/2027.
Você está vendo o que vale hoje (7.3). As telas ilustram a 7.4; os itens novos ficam apagados.
- Tela 1 de 13Pix SaqueSaldo: R$ 1.000,00
Com o Pix Saque e o Pix Troco, você terá novas possibilidades de efetuar saques, sendo que no Pix Troco o saque acontece junto com uma compra. Estabelecimentos comerciais e correspondentes bancários poderão, a seu critério, oferecer o serviço. O Pix Saque também poderá estar em caixas eletrônicos, a critério das instituições.
123PróximoPularPrimeiro acesso: o que éNo primeiro acesso ao Pix depois do lançamento, o app apresenta o Pix Saque e o Pix Troco em telas curtas que podem ser puladas. - Toca em Próximo: Primeiro acesso: onde consultar
Abrir o PDF oficial na p. 76Ver a página do manual (p. 76)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 76. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 2 de 13Pix SaqueSaldo: R$ 1.000,00
Você pode consultar informações sobre os pontos de atendimento de Pix Saque e Pix Troco em “Locais Pix Saque e Pix Troco”.
123PróximoPularPrimeiro acesso: onde consultar - Toca em Próximo: Primeiro acesso: quanto custa
Abrir o PDF oficial na p. 76Ver a página do manual (p. 76)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 76. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 3 de 13Pix SaqueSaldo: R$ 1.000,00
Os estabelecimentos comerciais e correspondentes bancários não podem cobrar tarifas de Pix Saque e de Pix Troco. Você tem direito a 8 transações de retirada gratuitas por mês, incluindo Pix Saque, Pix Troco e os saques tradicionais.
123AcessarPrimeiro acesso: quanto custaA última tela diz que a loja não pode cobrar tarifa e quantos saques são gratuitos no banco. - Toca em Acessar: Ambiente Pix
Abrir o PDF oficial na p. 76Ver a página do manual (p. 76)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 76. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 4 de 13PixSaldo: R$ 1.000,00
Últimas transações
Roberto LimaPagamento via chave · R$ 10,00João PereiraPagamento via chave · R$ 30,00Pix com chave / manualPix Copia e ColaPix com QR CodeReceber PixPix AgendadoMED ContestarLocais Pix Saque / TrocoAmbiente PixNo ambiente Pix, o atalho “Locais Pix Saque e Pix Troco” aparece ao arrastar a faixa de opções para a esquerda. - Toca em Locais Pix Saque / Troco: Locais Pix Saque e Pix Troco
- Toca em Pix com QR Code, diante do agente: Ler o QR Code do agente
Abrir o PDF oficial na p. 77Ver a página do manual (p. 77)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 77. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 5 de 13Locais Pix Saque e Pix Troco
Agentes de saque e participantes que oferecem Pix Saque e/ou Pix Troco.
- Mercado Exemplo · Pix Saque e Pix Troco
- Rua das Flores, 200, Centro, Rio de Janeiro. CEP 20000-000
- Funcionamento
- Segunda a sábado, das 9h às 19h
- Valor máximo (9h às 16h)
- R$ 300,00
- Valor máximo (16h às 19h)
- R$ 150,00
- Padaria Exemplo · Pix Troco
- Avenida Central, 180, Centro, Rio de Janeiro. CEP 20000-100
- Funcionamento
- Segunda a sábado, das 7h às 22h
- Valor máximo (7h às 20h)
- R$ 300,00
- Valor máximo (20h às 22h)
- R$ 100,00
Ver no mapaLocais Pix Saque e Pix TrocoA consulta lista os pontos com nome, endereço, produto oferecido, dias e horários e, quando informado, o valor máximo por faixa de horário, com acesso ao mapa. Abrir o PDF oficial na p. 78Ver a página do manual (p. 78)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 78. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 6 de 13Pagar com QR CodeSaldo: R$ 1.000,00
Aponte a câmera para um QR Code do Pix
CancelarPix com chave / manualLer o QR Code do agentePara sacar, o usuário escolhe Pix com QR Code e aponta a câmera para o QR Code apresentado pelo agente de saque. - QR Code estático de Pix Saque: Confirmar Pix Saque (QR estático)
- QR Code dinâmico de Pix Saque: Confirmar Pix Saque (QR dinâmico)
- QR Code dinâmico de Pix Troco: Confirmar Pix Troco
Abrir o PDF oficial na p. 79Referência complementar no PDF oficial: p. 80Referência complementar no PDF oficial: p. 81Ver a página do manual (p. 79)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 79. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 7 de 13Pix SaqueSaldo: R$ 1.000,00
- Informações do destinatário
- Mercado Exemplo
- CNPJ
- 00.111.222/0001-33
- Valor do saque
- R$ 10,00
Nenhum valor adicional poderá ser cobrado no momento da transação.
FinalizarCancelar- Requisito 09A tela deixa claro que a transação é um Pix Saque.
- Requisito 11No saque por QR Code estático, antes de confirmar, aparecem nome (fantasia, se houver) e CNPJ do agente e o valor do saque; agência e conta do recebedor nunca aparecem.
- Requisito 12Se o QR Code estático traz o valor, quem saca não pode alterá-lo.
- Requisito 10O app avisa que nenhum valor adicional pode ser cobrado na hora do saque.
Confirmar Pix Saque (QR estático)A tela diz que é um Pix Saque, mostra nome e CNPJ do agente e o valor que veio no QR Code, sem permitir editá-lo, e avisa que nada mais pode ser cobrado. - Toca em Finalizar: Notificação de conclusão (Pix Saque)
Abrir o PDF oficial na p. 79Ver a página do manual (p. 79)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 79. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 8 de 13Pix SaqueSaldo: R$ 1.000,00
- Destinatário
- Mercado Exemplo
- CNPJ
- 00.111.222/0001-33
- Banco
- Banco Exemplo
- Sacador
- Nadir da Silva
- CPF
- ***.777.888-**
- Valor do saque
- R$ 10,00
Nenhum valor adicional poderá ser cobrado no momento da transação.
FinalizarCancelarConfirmar Pix Saque (QR dinâmico)No QR Code dinâmico, a confirmação mostra também o banco do agente e os dados de quem saca; o valor só pode ser editado se o agente permitir. - Toca em Finalizar: Notificação de conclusão (Pix Saque)
Abrir o PDF oficial na p. 80Ver a página do manual (p. 80)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 80. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 9 de 13Pix TrocoSaldo: R$ 1.000,00
- Destinatário
- Mercado Exemplo
- CNPJ
- 00.111.222/0001-33
- Banco
- Banco Exemplo
- Sacador
- Nadir da Silva
- CPF
- ***.777.888-**
- Valor da compra
- R$ 50,00
- Valor do troco
- R$ 10,00
- Valor final
- R$ 60,00
Nenhum valor adicional poderá ser cobrado no momento da transação.
FinalizarCancelarConfirmar Pix TrocoNo Pix Troco, a confirmação separa o valor da compra, o valor do troco e o valor final que sai da conta. - Toca em Finalizar: Notificação de conclusão
Abrir o PDF oficial na p. 81Ver a página do manual (p. 81)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 81. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 10 de 13
Banco Exemplo15:35
Pix Troco concluído: R$ 60,00 para Mercado Exemplo.
SacadorNotificação de conclusãoAssim que a transação é concluída, quem sacou recebe um aviso com o nome do recebedor e o valor final; o canal fica a critério do banco. - Abre o comprovante: Comprovante Pix Troco
Abrir o PDF oficial na p. 82Ver a página do manual (p. 82)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 82. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 11 de 13
Banco Exemplo15:35
Pix Saque concluído: R$ 10,00 para Mercado Exemplo.
SacadorNotificação de conclusão (Pix Saque) - Abre o comprovante: Comprovante Pix Saque
Abrir o PDF oficial na p. 82Ver a página do manual (p. 82)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 82. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 12 de 13Comprovante Pix Saque
Pix confirmado
- ID/Transação
- E00000000202609231535000000000001
- Data/hora
- 23/09/2026 - 15:35:10
- Valor do saque
- R$ 10,00
- Destinatário
- Mercado Exemplo
- CNPJ
- 00.111.222/0001-33
- Banco do destinatário
- Banco Exemplo
- Sacador
- Nadir da Silva
- CPF
- ***.777.888-**
- Banco do sacador
- Banco Exemplo
Caso essa transação seja passível de tarifação, será cobrado o valor de R$ 2,00.
CompartilharSalvar no celularExtrato / DevoluçãoComprovante Pix SaqueO comprovante traz ID, data e hora, valor do saque e os dados do agente e de quem sacou, com opções para salvar e compartilhar. Abrir o PDF oficial na p. 82Ver a página do manual (p. 82)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 82. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito. - Tela 13 de 13Comprovante Pix Troco
Pix confirmado
- ID/Transação
- E00000000202609231535000000000002
- Data/hora
- 23/09/2026 - 15:35:10
- Valor da compra
- R$ 50,00
- Valor do troco
- R$ 10,00
- Valor final
- R$ 60,00
- Destinatário
- Mercado Exemplo
- CNPJ
- 00.111.222/0001-33
- Banco do destinatário
- Banco Exemplo
- Sacador
- Nadir da Silva
- CPF
- ***.777.888-**
- Banco do sacador
- Banco Exemplo
Caso essa transação seja passível de tarifação, será cobrado o valor de R$ 2,00.
CompartilharSalvar no celularExtrato / DevoluçãoComprovante Pix TrocoNo Pix Troco, o comprovante separa compra, troco e valor final e, se a tarifa ainda não puder ser definida, informa o valor que pode ser cobrado. Abrir o PDF oficial na p. 82Ver a página do manual (p. 82)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 82. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Requisitos do capítulo
20 requisitos, na ordem do manual 7.4 (p. 75–82); 9 são regras de processo, sem desenho no manual.
- 01
No primeiro acesso ao Pix depois que o serviço começa a valer, o app explica o que é o Pix Saque e o Pix Troco, quem pode oferecê-los, onde consultar os pontos, as tarifas e gratuidades do banco e que a loja não pode cobrar tarifa.
“É obrigatório que, quando do primeiro acesso ao Pix, após o início da vigência do Pix Saque e do Pix Troco, o usuário seja informado sobre as principais regras do serviço, abordando, no mínimo…”
No primeiro acesso ao Pix depois que o serviço começa a valer, o app explica o que é o Pix Saque e o Pix Troco, quem pode oferecê-los, onde consultar os pontos, as tarifas e gratuidades do banco e que a loja não pode cobrar tarifa.
“É obrigatório que, quando do primeiro acesso ao Pix, após o início da vigência do Pix Saque e do Pix Troco, o usuário seja informado sobre as principais regras do serviço, abordando, no mínimo…”
Nas telas: Primeiro acesso: o que é, Primeiro acesso: onde consultar, Primeiro acesso: quanto custa
- 02
As mesmas explicações do item 01 podem ficar disponíveis na ajuda do Pix.
“É recomendada a disponibilização das informações do item 01 em opção de ajuda ou informacional do Pix.…”
As mesmas explicações do item 01 podem ficar disponíveis na ajuda do Pix.
“É recomendada a disponibilização das informações do item 01 em opção de ajuda ou informacional do Pix…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 03
O app pode oferecer uma consulta aos locais que fazem Pix Saque e Pix Troco.
“Pode ser disponibilizada funcionalidade que permita ao usuário consultar informações referentes aos locais em que o Pix Saque e o Pix Troco são disponibilizados.…”
O app pode oferecer uma consulta aos locais que fazem Pix Saque e Pix Troco.
“Pode ser disponibilizada funcionalidade que permita ao usuário consultar informações referentes aos locais em que o Pix Saque e o Pix Troco são disponibilizados…”
Nas telas: Ambiente Pix
- 04
Quem oferece a consulta não pode esconder nem restringir nenhum ponto de atendimento e deve usar os dados abertos do Banco Central.
“O participante que disponibilizar a funcionalidade de consulta não pode dar tratamento discriminatório, omitindo ou restringindo informações de qualquer agente de saque ou participante que disponibilize o Pix Saque e/ou o Pix Troco…”
Quem oferece a consulta não pode esconder nem restringir nenhum ponto de atendimento e deve usar os dados abertos do Banco Central.
“O participante que disponibilizar a funcionalidade de consulta não pode dar tratamento discriminatório, omitindo ou restringindo informações de qualquer agente de saque ou participante que disponibilize o Pix Saque e/ou o Pix Troco, devendo fazê-lo com base…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 05
Na consulta, cada ponto mostra o nome do agente (nome fantasia, se houver), o endereço, o produto oferecido (Saque, Troco ou os dois) e os dias e horários.
“Disponibilizada a funcionalidade de consulta, as seguintes informações devem estar disponíveis aos usuários no momento da consulta…”
Na consulta, cada ponto mostra o nome do agente (nome fantasia, se houver), o endereço, o produto oferecido (Saque, Troco ou os dois) e os dias e horários.
“Disponibilizada a funcionalidade de consulta, as seguintes informações devem estar disponíveis aos usuários no momento da consulta…”
Nas telas: Locais Pix Saque e Pix Troco
- 06
Se o agente informar valor máximo por transação ou condições do serviço, o app mostra esses dados, exibindo o texto literalmente, sem links nem conteúdo dinâmico.
“A prestação das informações a seguir é facultativa para os agentes de saque, mas caso sejam prestadas, devem ser disponibilizadas pelos participantes aos usuários…”
Se o agente informar valor máximo por transação ou condições do serviço, o app mostra esses dados, exibindo o texto literalmente, sem links nem conteúdo dinâmico.
“A prestação das informações a seguir é facultativa para os agentes de saque, mas caso sejam prestadas, devem ser disponibilizadas pelos participantes aos usuários…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 07
As informações dos pontos de atendimento precisam estar sempre atualizadas.
“As informações constantes nos itens anteriores devem ser mantidas atualizadas, refletindo quaisquer alterações ocorridas.…”
As informações dos pontos de atendimento precisam estar sempre atualizadas.
“As informações constantes nos itens anteriores devem ser mantidas atualizadas, refletindo quaisquer alterações ocorridas…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 08
O app pode mostrar a localização dos pontos no mapa.
“É recomendada a disponibilização ao usuário da geolocalização dos pontos de atendimento que disponibilizarão o serviço de saque.…”
O app pode mostrar a localização dos pontos no mapa.
“É recomendada a disponibilização ao usuário da geolocalização dos pontos de atendimento que disponibilizarão o serviço de saque…”
Nas telas: Locais Pix Saque e Pix Troco
- 09
A tela deixa claro que a transação é um Pix Saque.
“Deve ficar evidenciado ao usuário sacador de que se trata de uma transação de Pix Saque.…”
A tela deixa claro que a transação é um Pix Saque.
“Deve ficar evidenciado ao usuário sacador de que se trata de uma transação de Pix Saque…”
Nas telas: Confirmar Pix Saque (QR estático)
- 10
O app avisa que nenhum valor adicional pode ser cobrado na hora do saque.
“O PSP do sacador deve exibir a informação de que nenhum valor adicional poderá ser cobrado no momento da transação.…”
O app avisa que nenhum valor adicional pode ser cobrado na hora do saque.
“O PSP do sacador deve exibir a informação de que nenhum valor adicional poderá ser cobrado no momento da transação…”
Nas telas: Confirmar Pix Saque (QR estático)
- 11
No saque por QR Code estático, antes de confirmar, aparecem nome (fantasia, se houver) e CNPJ do agente e o valor do saque; agência e conta do recebedor nunca aparecem.
“Antes da confirmação de um Pix Saque por meio de QR Code estático, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
No saque por QR Code estático, antes de confirmar, aparecem nome (fantasia, se houver) e CNPJ do agente e o valor do saque; agência e conta do recebedor nunca aparecem.
“Antes da confirmação de um Pix Saque por meio de QR Code estático, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
Nas telas: Confirmar Pix Saque (QR estático)
- 12
Se o QR Code estático traz o valor, quem saca não pode alterá-lo.
“Caso exista valor no QR Code estático, esse campo não poderá ser alterado pelo usuário sacador.…”
Se o QR Code estático traz o valor, quem saca não pode alterá-lo.
“Caso exista valor no QR Code estático, esse campo não poderá ser alterado pelo usuário sacador…”
Nas telas: Confirmar Pix Saque (QR estático)
- 13
Se o QR Code estático não traz valor, quem saca digita o valor antes de confirmar.
“Caso não exista valor no QR Code estático, o usuário sacador deve digitá-lo antes da confirmação do saque.…”
Se o QR Code estático não traz valor, quem saca digita o valor antes de confirmar.
“Caso não exista valor no QR Code estático, o usuário sacador deve digitá-lo antes da confirmação do saque…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 14
No saque por QR Code dinâmico, antes de confirmar, aparecem nome e CNPJ do agente, a solicitação ao pagador (se houver) e o valor, editável só se o recebedor permitir; sem agência nem conta.
“Antes da confirmação de um Pix Saque por meio de QR Code dinâmico, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
No saque por QR Code dinâmico, antes de confirmar, aparecem nome e CNPJ do agente, a solicitação ao pagador (se houver) e o valor, editável só se o recebedor permitir; sem agência nem conta.
“Antes da confirmação de um Pix Saque por meio de QR Code dinâmico, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
Nas telas: Confirmar Pix Saque (QR dinâmico)
- 15
A tela deixa claro que a transação é um Pix Troco.
“Deve ficar evidenciado ao usuário sacador de que se trata de uma transação Pix Troco.…”
A tela deixa claro que a transação é um Pix Troco.
“Deve ficar evidenciado ao usuário sacador de que se trata de uma transação Pix Troco…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 16
No Pix Troco, antes de confirmar, aparecem nome e CNPJ do agente, o valor da compra, o valor do troco (editável só se o recebedor permitir) e o valor final; sem agência nem conta.
“Antes da confirmação de um Pix Troco por meio de QR Code dinâmico, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
No Pix Troco, antes de confirmar, aparecem nome e CNPJ do agente, o valor da compra, o valor do troco (editável só se o recebedor permitir) e o valor final; sem agência nem conta.
“Antes da confirmação de um Pix Troco por meio de QR Code dinâmico, devem ser retornados ao usuário sacador os seguintes dados…”
Nas telas: Confirmar Pix Troco
- 17
Se o saque ou troco usar crédito, o app avisa antes da confirmação, com o valor e a linha de crédito.
“Caso seja utilizado algum tipo de crédito para efetuar o Pix com finalidade de saque ou de troco, o usuário sacador deverá ser informado disso antes de confirmar o pagamento.…”
Se o saque ou troco usar crédito, o app avisa antes da confirmação, com o valor e a linha de crédito.
“Caso seja utilizado algum tipo de crédito para efetuar o Pix com finalidade de saque ou de troco, o usuário sacador deverá ser informado disso antes de confirmar o pagamento…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 18
Assim que a transação é concluída, quem sacou recebe uma notificação com o nome do recebedor e o valor final.
“O usuário sacador deve receber notificação assim que houver a conclusão da transação.…”
Assim que a transação é concluída, quem sacou recebe uma notificação com o nome do recebedor e o valor final.
“O usuário sacador deve receber notificação assim que houver a conclusão da transação…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
- 19
O comprovante traz nome, CPF e banco de quem sacou; nome, CNPJ e banco do agente; valor, ID da transação, data e hora da liquidação e a tarifa, se já for conhecida.
“Disponibilizar comprovante de Pix Saque ou de Pix Troco durante o período estabelecido na regulação em vigor, contendo, no mínimo, as informações do nome, do CPF (mascarado ou não) e do nome do PSP do usuário sacador…”
O comprovante traz nome, CPF e banco de quem sacou; nome, CNPJ e banco do agente; valor, ID da transação, data e hora da liquidação e a tarifa, se já for conhecida.
“Disponibilizar comprovante de Pix Saque ou de Pix Troco durante o período estabelecido na regulação em vigor, contendo, no mínimo, as informações do nome, do CPF (mascarado ou não) e do nome do PSP do usuário sacador e do nome, do CNPJ e do nome do PSP do…”
Nas telas: Comprovante Pix Saque, Comprovante Pix Troco
- 20
Se ainda não dá para saber se haverá tarifa, o comprovante informa o valor da tarifa que pode ser cobrada.
“Caso a incidência de tarifa não possa ser determinada no momento da prestação do serviço de envio de recursos com as finalidades de saque ou de troco, no âmbito do Pix, o comprovante deve informar o valor da tarifa passível de cobrança.…”
Se ainda não dá para saber se haverá tarifa, o comprovante informa o valor da tarifa que pode ser cobrada.
“Caso a incidência de tarifa não possa ser determinada no momento da prestação do serviço de envio de recursos com as finalidades de saque ou de troco, no âmbito do Pix, o comprovante deve informar o valor da tarifa passível de cobrança…”
Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.
Nenhum requisito com esse texto.