Tela a tela

Protótipo: Extrato

Vale a partir de 01/03/2027Manual de UX 7.4Hoje vale a 7.3

Navegue como num aplicativo: toque nas áreas destacadas, simule o que pode acontecer e confira ao lado os requisitos de cada tela.

IAsem revisão humanaSimulação didática. O manual desenha as telas, não o caminho exato entre elas: a navegação é uma leitura por IA. O que obriga é o texto do manual.

O protótipo foi pensado para o computador. No celular, toque nos itens destacados ou use a lista de caminhos acima de cada tela; para a experiência completa, abra numa tela maior.

Extrato
Saldo: R$ 1.000,00
TodosPixAgendadosConta correnteCartão de crédito

Últimos lançamentos

Pagamento de impostoDetran Exemplo · 06/01/2027 21:34 · - R$ 100,00
Transferência via TEDSabrina Ferreira · 04/01/2027 20:24 · - R$ 90,00
Pagamento - Pix TrocoLoja Exemplo · 02/01/2027 11:24 · - R$ 50,00
Valor da compra
- R$ 40,00
Valor do troco
- R$ 10,00

Lançamentos futuros

Pagamento - Pix AgendadoONG Vida Animal · 25/01/2027 · - R$ 30,00
Pagamento - Pix AgendadoFernanda Costa · 27/01/2027 · - R$ 100,00
  1. Requisito 01Todo Pix (pagamento, recebimento, saque, troco e devolução) aparece no extrato da conta e dá para distingui-lo facilmente do que não é Pix.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 01)
  2. Requisito 02No Pix Troco, o extrato mostra separados o valor da compra e o valor do troco.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 02)
  3. Requisito 03Pix Agendado ainda não pago aparece com esse nome como lançamento futuro, ou num menu próprio de agendamentos.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 03)
Extrato da contaNo extrato da conta, o Pix aparece com esse nome, separado de TED e boletos; Pix Troco mostra compra e troco, e Pix Agendado fica em lançamentos futuros.
Ver a página do manual (p. 40)Página 40 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 40. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Abrir o PDF oficial na p. 40
Extrato do Pix
Saldo: R$ 1.000,00
TodosPix via chave ou manualPix via QR CodeRecebimentos com ou sem devoluçãoAgendados

Últimos lançamentos

Pagamento - Pix via chaveJoão da Silva · 15/01/2027 21:34 · - R$ 100,00
Recebimento - Pix via QR CodeRoberto da Silva · 11/01/2027 17:16 · + R$ 5,00 (atualizado)Devolução
Recebimento - Pix via chaveFernanda Costa · 06/01/2027 21:34 · + R$ 10,00
Pagamento - Pix AutomáticoEnergia Exemplo S.A. · 10/01/2027 10:31 · - R$ 40,00
Recebimento - Devolução MEDContestação 20270114-004587 · 20/01/2027 21:34 · + R$ 200,00Contestação

Se o dinheiro devolvido vier de outra conta que não a que recebeu o Pix original, o extrato de quem recebe a devolução não mostra o nome do titular dessa conta.

  1. Requisito 06O app pode ter um extrato só com transações Pix.RecomendadoRecomendado na 7.3 (item 06)
  2. Requisito 01Todo Pix (pagamento, recebimento, saque, troco e devolução) aparece no extrato da conta e dá para distingui-lo facilmente do que não é Pix.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 01)
  3. Requisito 04Pagamento por Pix Automático aparece com esse nome no extrato, exceto o pagamento imediato das jornadas 3 e 4 de autorização, que aparece como Pix comum.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 04)
  4. Requisito 05Dinheiro devolvido pelo MED aparece como tal, com o identificador da contestação; quem teve o valor debitado vê Devolução MED e a transação ou contestação de origem.Obrigatório · mudou desde a 7.3Obrigatório na 7.3 (item 05)
Extrato do PixO extrato só de Pix tem filtros e identifica cada tipo: Pix por chave, Pix Automático e o recebimento de uma devolução do MED com o identificador da contestação.
Ver a página do manual (p. 40)Página 40 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 40. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
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Extrato do Pix
Saldo: R$ 350,00

Últimos lançamentos

Devolução MEDRef. transação E0000000020270112213405ABC · 20/01/2027 21:34 · - R$ 200,00
Recebimento - Pix via chaveRoberto Souza · 12/01/2027 21:34 · + R$ 200,00
  1. Requisito 05Dinheiro devolvido pelo MED aparece como tal, com o identificador da contestação; quem teve o valor debitado vê Devolução MED e a transação ou contestação de origem.Obrigatório · mudou desde a 7.3Obrigatório na 7.3 (item 05)
Extrato de quem devolveu pelo MEDNa conta de onde o dinheiro saiu pelo MED, o lançamento aparece como Devolução MED, com a transação ou a contestação de origem.
Ver a página do manual (p. 40)Página 40 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 40. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
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Extrato do Pix / Comprovante
Saldo: R$ 1.000,00

Lançamento

Pagamento
Pix via chave
Nome
João da Silva
Data/hora
15/01/2027 às 21:34:05
Valor
- R$ 100,00
ID/Transação
E0000000020270115213405XYZ
CPF/CNPJ
***.777.888-**
PSP
PSP Exemplo
CompartilharSalvar no celularContestar
  1. Requisito 08Pelo extrato, o usuário pode recuperar comprovantes de pagamentos, recebimentos e agendamentos.RecomendadoRecomendado na 7.3 (item 08)
Comprovante de pagamentoPelo extrato, o usuário abre o lançamento e recupera o comprovante do Pix que fez.
Ver a página do manual (p. 41)Página 41 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 41. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Abrir o PDF oficial na p. 41
Extrato do Pix / Comprovante
Saldo: R$ 1.000,00

Lançamento

Recebimento
Pix via chave
Nome
Fernanda Costa
Data/hora
06/01/2027 às 21:34:05
Valor
+ R$ 10,00
ID/Transação
E0000000020270106213405KLM
CPF/CNPJ
***.777.888-**
PSP
PSP Exemplo
Devolver
CompartilharSalvar no celular
  1. Requisito 07O extrato pode ter a opção de começar uma devolução.RecomendadoRecomendado na 7.3 (item 07)
  2. Requisito 08Pelo extrato, o usuário pode recuperar comprovantes de pagamentos, recebimentos e agendamentos.RecomendadoRecomendado na 7.3 (item 08)
Recebimento no extratoO recebimento também tem comprovante, e o botão Devolver começa a devolução ali mesmo.
Ver a página do manual (p. 41)Página 41 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 41. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
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Requisitos do capítulo (9)
  1. 01Obrigatóriop. 40

    Todo Pix (pagamento, recebimento, saque, troco e devolução) aparece no extrato da conta e dá para distingui-lo facilmente do que não é Pix.

    “As transações Pix (pagamentos, recebimentos, saques, incluindo o montante de recursos em espécie disponibilizado em um Pix Troco, e devoluções) devem estar presentes no extrato da conta transacional…”
  2. 02Obrigatóriop. 40

    No Pix Troco, o extrato mostra separados o valor da compra e o valor do troco.

    “Os lançamentos das transações Pix Troco no extrato da conta transacional e no extrato específico de transações Pix, caso seja disponibilizado, devem exibir os valores da compra e do troco separadamente.…”
  3. 03Obrigatóriop. 40

    Pix Agendado ainda não pago aparece com esse nome como lançamento futuro, ou num menu próprio de agendamentos.

    “As transações Pix Agendado ainda não liquidadas devem ser identificadas com essa nomenclatura no extrato da conta e, caso disponibilizado, no extrato Pix, como lançamentos futuros.…”
  4. 04Obrigatóriop. 40

    Pagamento por Pix Automático aparece com esse nome no extrato, exceto o pagamento imediato das jornadas 3 e 4 de autorização, que aparece como Pix comum.

    “Os pagamentos feitos por Pix Automático devem ser identificados como tal no extrato da conta e, caso disponibilizado, no extrato Pix.…”
  5. 05Obrigatóriop. 40

    Dinheiro devolvido pelo MED aparece como tal, com o identificador da contestação; quem teve o valor debitado vê Devolução MED e a transação ou contestação de origem.

    “Os recebimentos de devoluções decorrentes do Mecanismo Especial de Devolução (MED) devem ser identificados como tal no extrato da conta e, caso disponibilizado, no extrato Pix.…”
  6. 06Recomendadop. 40

    O app pode ter um extrato só com transações Pix.

    “Disponibilizar extrato específico contendo apenas transações Pix.…”
  7. 07Recomendadop. 41

    O extrato pode ter a opção de começar uma devolução.

    “Opção de iniciar devolução na funcionalidade de extrato.…”
  8. 08Recomendadop. 41

    Pelo extrato, o usuário pode recuperar comprovantes de pagamentos, recebimentos e agendamentos.

    “Recuperação dos comprovantes de pagamento, recebimento e agendamento disponível na funcionalidade de extrato.…”
  9. 09Recomendadop. 41

    Um Pix feito por meio de um iniciador (PSI) pode trazer no extrato o nome de quem prestou esse serviço.

    “Recomenda-se que as transações Pix iniciadas pelo PSI sejam identificadas no extrato do PSP com referência ao participante que prestou o serviço de iniciação.…”