Tela a tela

Pix Agendado

Vale a partir de 01/03/2027Manual de UX 7.4Hoje vale a 7.3

Escolha uma etapa e confira, ao lado de cada tela, os requisitos que ela ilustra.

IAsem revisão humanaGuia não-oficial: telas e resumos por IA. O que obriga é o texto do manual.Detalhes

Telas, resumos e comparação com a 7.3 foram gerados por IA (claude-opus-5-5), sem revisão humana. Os trechos entre aspas são literais. As telas são ilustrativas, como os exemplos do manual, e não comprovam conformidade.

Como o app do banco do pagador deve oferecer o Pix Agendado: agendamento único e recorrente (no mínimo semanal e mensal), conferência antes de confirmar, comprovante próprio de agendamento, consulta e cancelamento, checagem de limites e avisos quando o pagamento não sai. O texto do capítulo na 7.4, que vale a partir de 01/03/2027, é igual ao da 7.3 (só mudou a numeração das páginas). Para: PSP do usuário pagador.

21 obrigatórios e 7 recomendados; 0 novos e 0 alterados em relação à 7.3. Fonte: PDF oficial, p. 64–70.

Telas

Tela 1 de 12 · Destinatário, valor e data

Legenda
  • Obrigatório
  • Recomendado
  • Novo na 7.4
  • Mudou desde a 7.3

Os destaques suavizam os demais itens; todas as telas continuam disponíveis. “Hoje” mostra o texto da 7.3 e apaga o que só vale a partir de 01/03/2027.

Você está vendo o que vale hoje (7.3). As telas ilustram a 7.4; os itens novos ficam apagados.

  1. Tela 1 de 12
    Destinatário / Valor
    Saldo: R$ 1.000,00
    Chave (celular)
    +55 (61) 99999-9999
    Nome
    Fernanda Costa
    CPF
    ***.777.888-**
    Valor
    R$ 100,00

    Data

    Agora15/01/2027
    AgendarDomingo, 21/02/2027
    Repetir este PixDesligado
    Descrição (opcional)
    prestação de serviço
    Continuar
    1. Requisito 01O app oferece agendar um Pix para uma data futura, inclusive fim de semana e feriado.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 01)
    Destinatário, valor e dataDepois de informar a chave e o valor, o usuário escolhe a data: agora ou um dia futuro no calendário, inclusive fim de semana e feriado.
    Ver a página do manual (p. 65)Página 65 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 65. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 65
  2. Tela 2 de 12
    Confirmação de agendamento
    Saldo: R$ 1.000,00

    Informações do destinatário

    Chave (celular)
    +55 (61) 99999-9999
    Nome
    Fernanda Costa
    CPF
    ***.777.888-**
    Descrição
    prestação de serviço
    Valor final
    R$ 100,00
    Data do pagamento
    21/02/2027
    FinalizarCancelar
    1. Requisito 02Antes de confirmar um agendamento único, o app mostra os dados de conferência do tipo de Pix escolhido e, para chave ou agência e conta, a data agendada.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 02)
    Confirmação do agendamento únicoAntes de finalizar, o app mostra os dados de conferência do Pix por chave e a data agendada para o pagamento.
    Ver a página do manual (p. 65)Página 65 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 65. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 65
  3. Tela 3 de 12
    Comprovante de agendamento

    Agendamento Pix (ícone de calendário com relógio)

    Agendamento realizado em
    15/01/2027
    Valor
    R$ 100,00
    Data do pagamento
    21/02/2027
    Descrição
    prestação de serviço
    Destinatário
    Fernanda Costa
    CPF do destinatário
    ***.777.888-**
    Pagador
    Maria Souza
    CPF do pagador
    ***.993.555-**

    Importante: o agendamento pode ser cancelado até as 23h59 do dia anterior à data agendada, e o pagamento depende de saldo e de limite Pix Agendado disponíveis na data.

    CompartilharSalvar no celular
    1. Requisito 03Agendamento único por chave ou agência e conta gera comprovante com data agendada, valor, data em que foi feito, nome e CPF/CNPJ de pagador e recebedor e a Descrição exibida como texto puro.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 03)
    2. Requisito 05O comprovante pode avisar que o pagamento depende de saldo e de limite Pix Agendado na data prevista.RecomendadoRecomendado na 7.3 (item 05)
    Comprovante de agendamento únicoO comprovante mostra a data agendada, o valor, quando o agendamento foi feito, pagador, recebedor e a Descrição, e avisa do prazo para cancelar.
    Ver a página do manual (p. 65)Página 65 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 65. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 65
  4. Tela 4 de 12
    Destinatário / Valor
    Valor
    R$ 100,00
    Data do primeiro Pix
    21/02/2027

    Repetir este Pix

    Todo mês
    Toda semana
    Personalizado

    Repetições

    Quantidade10 pagamentos
    Até uma data
    Indeterminada
    ContinuarCancelar
    1. Requisito 06O app oferece agendamento recorrente, no mínimo semanal e mensal.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 06)
    Repetir este PixCom "Repetir este Pix" ligado, o usuário escolhe a frequência (todo mês, toda semana ou personalizada) e define as repetições por quantidade ou até uma data.
    Ver a página do manual (p. 66)Página 66 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 66. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 66
  5. Tela 5 de 12
    Confirmação de agendamento
    Chave (celular)
    +55 (61) 99999-9999
    Nome
    Fernanda Costa
    CPF
    ***.777.888-**
    Descrição
    prestação de serviço
    Valor final
    R$ 100,00
    Primeiro Pix
    21/02/2027
    Próximos pagamentos
    Mensalmente, todo dia 21
    Quantidade de pagamentos
    10
    Último Pix
    21/11/2027
    FinalizarCancelar
    1. Requisito 08Antes de confirmar a recorrência, o app mostra os dados de conferência, a data do primeiro Pix, a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 08)
    Confirmação do agendamento recorrenteAntes de finalizar a recorrência, o app mostra os dados do destinatário, o primeiro Pix, a frequência, a quantidade de pagamentos e o último Pix.
    Ver a página do manual (p. 66)Página 66 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 66. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 66
  6. Tela 6 de 12
    Comprovante de agendamento

    Agendamento Pix (ícone de calendário com relógio)

    Agendamento realizado em
    15/01/2027
    Valor
    R$ 100,00
    Primeiro Pix
    21/02/2027
    Próximos pagamentos
    Mensalmente, todo dia 21
    Quantidade de pagamentos
    10
    Último Pix
    21/11/2027
    Descrição
    prestação de serviço
    Destinatário
    Fernanda Costa
    CPF do destinatário
    ***.777.888-**
    Pagador
    Maria Souza
    CPF do pagador
    ***.993.555-**

    Importante: o agendamento pode ser cancelado até as 23h59 do dia anterior à data agendada, e o pagamento depende de saldo e de limite Pix Agendado disponíveis na data.

    CompartilharSalvar no celular
    1. Requisito 10Todo comprovante de agendamento traz no topo "Agendamento Pix" com ícone de calendário com relógio e avisa, em destaque, que dá para cancelar e até que horas.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 10)
    2. Requisito 09Agendamento recorrente gera comprovante com data em que foi feito, valor, primeiro Pix, frequência, quantidade, último Pix, pagador, recebedor e Descrição em texto puro.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 09)
    Comprovante de agendamento recorrenteO comprovante leva "Agendamento Pix" com ícone de calendário no topo, os dados da recorrência, pagador e recebedor e o aviso destacado do prazo para cancelar.
    Ver a página do manual (p. 66)Página 66 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 66. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 66
  7. Tela 7 de 12
    Comprovante

    Pix confirmado

    ID/Transação
    E00000000202701152134
    Data/hora
    15/01/2027 - 21:34:05
    Valor
    R$ 100,00
    Descrição
    prestação de serviço
    Destinatário
    Fernanda Costa · Banco Exemplo
    CPF do destinatário
    ***.777.888-**
    Pagador
    Maria Souza · Banco Exemplo
    CPF do pagador
    ***.993.555-**
    Próximos pagamentos
    Mensalmente, todo dia 15
    Quantidade de pagamentos
    10
    Último Pix
    15/10/2027
    CompartilharSalvar no celular
    1. Requisito 12Se o primeiro Pix da recorrência sai na hora, o comprovante de pagamento traz também a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 12)
    Primeiro Pix da recorrência feito na horaQuando o primeiro Pix da recorrência sai na hora, o comprovante é de pagamento, mas traz também a frequência, a quantidade e o último Pix.
    Ver a página do manual (p. 67)Página 67 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 67. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 67
  8. Tela 8 de 12
    Extrato do Pix / Pix Agendado
    Saldo: R$ 1.000,00
    Pix com Chave / ManualPix Copia e ColaPix com QR CodePix AgendadoPix AutomáticoMeus limites Pix

    Lançamentos futuros

    Fernanda CostaPix Agendado · 21/02/2027 · R$ 100,00Agendado
    ONG Vida AnimalRecorrência: mensal, até 25/06/2027 · R$ 40,00Agendado
    1. Requisito 13O usuário consegue consultar os Pix agendados; o banco escolhe onde (extrato, lançamentos futuros, menu Pix Agendado).ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 13)
    Consulta aos agendamentosOs Pix agendados aparecem nos lançamentos futuros do extrato ou num menu Pix Agendado no ambiente Pix; o banco escolhe a forma.
    Ver a página do manual (p. 67)Página 67 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 67. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 67
  9. Tela 9 de 12
    Destinatário / Valor
    Nome
    Fernanda Costa
    Valor
    R$ 5.000,00
    Data
    21/02/2027
    1. Requisito 16Ao agendar, o banco confere o limite Pix Agendado da data (na recorrência, ao menos da mais próxima) e, se passar, avisa na hora o motivo e o que fazer: pedir mais limite, baixar o valor ou mudar a data.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 16)
    Valor acima do limite Pix AgendadoSe o valor passa do limite Pix Agendado da data, o app avisa na hora que não dá para agendar e sugere baixar o valor ou mudar a data.
    Ver a página do manual (p. 68)Página 68 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 68. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 68
  10. Tela 10 de 12
    Destinatário / Valor
    Nome
    Fernanda Costa
    Valor
    R$ 1.200,00
    Data
    Amanhã, 16/01/2027
    1. Requisito 17Agendamento feito entre 20h e 24h para outra pessoa física, com débito no dia seguinte, respeita o limite noturno; se passar, o app avisa na hora o motivo.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 17)
    Agendamento à noite acima do limite do horárioAgendando entre 20h e 24h para outra pessoa, com débito no dia seguinte, vale o limite do horário noturno; se passar, o app explica o motivo na hora.
    Ver a página do manual (p. 68)Página 68 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 68. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 68
  11. Tela 11 de 12
    Pix Agendado / Lançamento
    Destinatário
    ONG Vida Animal
    Agendamento realizado em
    12/01/2027
    Valor
    R$ 40,00
    Primeiro Pix
    25/02/2027
    Próximos pagamentos
    Mensalmente, todo dia 25
    Quantidade de pagamentos
    5
    Último Pix
    25/06/2027

    Você pode cancelar cada agendamento até as 23h59 do dia anterior à data agendada.

    Selecione os agendamentos a serem cancelados

    Selecionar todos
    ONG Vida Animal - 1 de 525/02/2027
    ONG Vida Animal - 2 de 525/03/2027
    ONG Vida Animal - 3 de 525/04/2027
    ONG Vida Animal - 4 de 525/05/2027
    ONG Vida Animal - 5 de 525/06/2027
    Cancelar agendamentoRetornar
    1. Requisito 18O usuário pode cancelar agendamentos: na recorrência, ao menos o próximo e também todos de uma vez, sempre vendo o horário limite para cancelar.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 18)
    Detalhe e cancelamento do agendamentoNo detalhe da recorrência, o usuário vê o prazo para cancelar e escolhe quais agendamentos cancelar: o próximo, alguns ou todos de uma vez.
    Ver a página do manual (p. 69)Página 69 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 69. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 69
  12. Tela 12 de 12

    Banco Exemplo09:30

    O pagamento à ONG Vida Animal, no valor de R$ 40,00, não foi realizado por falta de saldo. Será feita uma nova tentativa ainda hoje, até as 21h, e você será avisado do resultado.

    Pagador

    Banco Exemplo21:05

    Foi feita a última tentativa de pagamento à ONG Vida Animal, no valor de R$ 40,00, mas não foi possível executá-lo por falta de saldo.

    Pagador

    Banco Exemplo09:30

    Seu limite diário para Pix Agendado foi excedido, e o pagamento à ONG Vida Animal, no valor de R$ 40,00, não foi realizado. Para pagar, faça um novo Pix.

    Pagador

    Banco Exemplo09:30

    O pagamento à ONG Vida Animal, no valor de R$ 40,00, não foi realizado, pois a chave Pix não pertence mais ao recebedor informado no dia do agendamento.

    Pagador
    1. Requisito 21Sem saldo na primeira janela, o banco avisa que o Pix não saiu, que haverá nova tentativa no mesmo dia e até que horas dá para pôr saldo.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 21)
    2. Requisito 22Se a última tentativa também falhar por falta de saldo, o banco avisa que o Pix não foi feito e por quê.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 22)
    3. Requisito 23Se o limite diário do Pix Agendado não comportar o pagamento, o banco avisa logo após a primeira janela que o Pix não saiu por isso.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 23)
    4. Requisito 24Se a chave Pix não existir mais ou mudou de dono no dia do pagamento, o banco avisa que o Pix não saiu por esse motivo.ObrigatórioObrigatório na 7.3 (item 24)
    Avisos quando o Pix agendado não saiExemplos de aviso no dia do pagamento, um para cada motivo de falha (casos alternativos; no manual cada um aparece num celular separado): falta de saldo na primeira janela e na última tentativa, limite diário Pix Agendado estourado e chave que não pertence mais ao recebedor.
    Ver a página do manual (p. 70)Página 70 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapaFonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 70. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
    Abrir o PDF oficial na p. 70

Requisitos do capítulo

28 requisitos, na ordem do manual 7.4 (p. 64–70); 11 são regras de processo, sem desenho no manual.

  1. 01

    ObrigatórioIgualp. 65

    O app oferece agendar um Pix para uma data futura, inclusive fim de semana e feriado.

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador a opção de agendamento de transações Pix, inclusive para dias não úteis.…”

    ObrigatórioItem 01 da 7.3p. 64

    O app oferece agendar um Pix para uma data futura, inclusive fim de semana e feriado.

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador a opção de agendamento de transações Pix, inclusive para dias não úteis…”

    Nas telas: Destinatário, valor e data

  2. 02

    ObrigatórioIgualp. 65

    Antes de confirmar um agendamento único, o app mostra os dados de conferência do tipo de Pix escolhido e, para chave ou agência e conta, a data agendada.

    “Antes da confirmação do agendamento único, dados para conferência, de acordo com o tipo de iniciação de transação escolhida, devem ser exibidos ao usuário pagador.…”

    ObrigatórioItem 02 da 7.3p. 64

    Antes de confirmar um agendamento único, o app mostra os dados de conferência do tipo de Pix escolhido e, para chave ou agência e conta, a data agendada.

    “Antes da confirmação do agendamento único, dados para conferência, de acordo com o tipo de iniciação de transação escolhida, devem ser exibidos ao usuário pagador…”

    Nas telas: Confirmação do agendamento único

  3. 03

    ObrigatórioIgualp. 65

    Agendamento único por chave ou agência e conta gera comprovante com data agendada, valor, data em que foi feito, nome e CPF/CNPJ de pagador e recebedor e a Descrição exibida como texto puro.

    “Para agendamentos únicos realizados por meio de chave Pix ou inserção manual de dados da conta transacional, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data agendada para o pagamento, o…”

    ObrigatórioItem 03 da 7.3p. 64

    Agendamento único por chave ou agência e conta gera comprovante com data agendada, valor, data em que foi feito, nome e CPF/CNPJ de pagador e recebedor e a Descrição exibida como texto puro.

    “Para agendamentos únicos realizados por meio de chave Pix ou inserção manual de dados da conta transacional, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data agendada para o pagamento, o valor, a data na qual…”

    Nas telas: Comprovante de agendamento único

  4. 04

    ObrigatórioIgualp. 65

    Agendamento único por QR Code dinâmico com vencimento gera comprovante com as mesmas datas e partes, o Identificador (TxId) e os dados do payload do QR Code.

    “Para agendamentos únicos realizados por meio de QR code dinâmico com vencimento, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data agendada para o pagamento, o valor, a data na qual foi…”

    ObrigatórioItem 04 da 7.3p. 64

    Agendamento único por QR Code dinâmico com vencimento gera comprovante com as mesmas datas e partes, o Identificador (TxId) e os dados do payload do QR Code.

    “Para agendamentos únicos realizados por meio de QR code dinâmico com vencimento, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data agendada para o pagamento, o valor, a data na qual foi realizado o…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  5. 05

    RecomendadoIgualp. 65

    O comprovante pode avisar que o pagamento depende de saldo e de limite Pix Agendado na data prevista.

    “No comprovante de agendamento, o PSP pode informar que a conclusão da transação dependerá de saldo em conta e de limite diário Pix Agendado disponível na data prevista para o pagamento.…”

    RecomendadoItem 05 da 7.3p. 64

    O comprovante pode avisar que o pagamento depende de saldo e de limite Pix Agendado na data prevista.

    “No comprovante de agendamento, o PSP pode informar que a conclusão da transação dependerá de saldo em conta e de limite diário Pix Agendado disponível na data prevista para o pagamento…”

    Nas telas: Comprovante de agendamento único

  6. 06

    ObrigatórioIgualp. 66

    O app oferece agendamento recorrente, no mínimo semanal e mensal.

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador a opção de agendamentos recorrentes de transações Pix, permitindo, no mínimo, a recorrência semanal e mensal.…”

    ObrigatórioItem 06 da 7.3p. 65

    O app oferece agendamento recorrente, no mínimo semanal e mensal.

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador a opção de agendamentos recorrentes de transações Pix, permitindo, no mínimo, a recorrência semanal e mensal…”

    Nas telas: Repetir este Pix

  7. 07

    ObrigatórioIgualp. 66

    Ao configurar a recorrência, o usuário pode escolher a quantidade de pagamentos ou a data de término (ao menos uma das duas).

    “Na configuração do agendamento recorrente, o PSP deve ofertar ao usuário ao menos uma das seguintes opções…”

    ObrigatórioItem 07 da 7.3p. 65

    Ao configurar a recorrência, o usuário pode escolher a quantidade de pagamentos ou a data de término (ao menos uma das duas).

    “Na configuração do agendamento recorrente, o PSP deve ofertar ao usuário ao menos uma das seguintes opções…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  8. 08

    ObrigatórioIgualp. 66

    Antes de confirmar a recorrência, o app mostra os dados de conferência, a data do primeiro Pix, a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.

    “Antes da confirmação do agendamento recorrente, dados para conferência, de acordo com o tipo de iniciação de transação escolhida, devem ser exibidos ao usuário pagador.…”

    ObrigatórioItem 08 da 7.3p. 65

    Antes de confirmar a recorrência, o app mostra os dados de conferência, a data do primeiro Pix, a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.

    “Antes da confirmação do agendamento recorrente, dados para conferência, de acordo com o tipo de iniciação de transação escolhida, devem ser exibidos ao usuário pagador…”

    Nas telas: Confirmação do agendamento recorrente

  9. 09

    ObrigatórioIgualp. 66

    Agendamento recorrente gera comprovante com data em que foi feito, valor, primeiro Pix, frequência, quantidade, último Pix, pagador, recebedor e Descrição em texto puro.

    “Para agendamentos recorrentes realizados por meio de chave Pix ou inserção manual de dados da conta transacional, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data na qual foi realizado o…”

    ObrigatórioItem 09 da 7.3p. 65

    Agendamento recorrente gera comprovante com data em que foi feito, valor, primeiro Pix, frequência, quantidade, último Pix, pagador, recebedor e Descrição em texto puro.

    “Para agendamentos recorrentes realizados por meio de chave Pix ou inserção manual de dados da conta transacional, o PSP deve disponibilizar comprovante de agendamento ao usuário pagador contendo, no mínimo, a data na qual foi realizado o agendamento, o valor…”

    Nas telas: Comprovante de agendamento recorrente

  10. 10

    ObrigatórioIgualp. 66

    Todo comprovante de agendamento traz no topo "Agendamento Pix" com ícone de calendário com relógio e avisa, em destaque, que dá para cancelar e até que horas.

    “O comprovante de agendamento único ou recorrente deve conter o termo "Agendamento Pix" e ícone do tipo “calendar clock” em destaque no topo do documento, de forma a diferenciá-lo expressamente do comprovante de pagamento.…”

    ObrigatórioItem 10 da 7.3p. 65

    Todo comprovante de agendamento traz no topo "Agendamento Pix" com ícone de calendário com relógio e avisa, em destaque, que dá para cancelar e até que horas.

    “O comprovante de agendamento único ou recorrente deve conter o termo "Agendamento Pix" e ícone do tipo “calendar clock” em destaque no topo do documento, de forma a diferenciá-lo expressamente do comprovante de pagamento…”

    Nas telas: Comprovante de agendamento recorrente

  11. 11

    RecomendadoIgualp. 66

    O app pode oferecer outras periodicidades além de semanal e mensal e recorrência por prazo indeterminado.

    “O PSP pode ofertar ao usuário pagador funcionalidade que permita a customização do agendamento recorrente para periodicidades adicionais às disponibilizadas de forma obrigatória.…”

    RecomendadoItem 11 da 7.3p. 65

    O app pode oferecer outras periodicidades além de semanal e mensal e recorrência por prazo indeterminado.

    “O PSP pode ofertar ao usuário pagador funcionalidade que permita a customização do agendamento recorrente para periodicidades adicionais às disponibilizadas de forma obrigatória…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  12. 12

    ObrigatórioIgualp. 67

    Se o primeiro Pix da recorrência sai na hora, o comprovante de pagamento traz também a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.

    “Nos casos de agendamentos recorrentes em que o primeiro Pix é uma transação imediata, o PSP deve disponibilizar comprovante de pagamento contendo, no mínimo, além das informações exigidas de acordo com o tipo de iniciação de transação…”

    ObrigatórioItem 12 da 7.3p. 66

    Se o primeiro Pix da recorrência sai na hora, o comprovante de pagamento traz também a frequência, a quantidade de pagamentos e a data do último Pix.

    “Nos casos de agendamentos recorrentes em que o primeiro Pix é uma transação imediata, o PSP deve disponibilizar comprovante de pagamento contendo, no mínimo, além das informações exigidas de acordo com o tipo de iniciação de transação escolhida, os seguintes…”

    Nas telas: Primeiro Pix da recorrência feito na hora

  13. 13

    ObrigatórioIgualp. 67

    O usuário consegue consultar os Pix agendados; o banco escolhe onde (extrato, lançamentos futuros, menu Pix Agendado).

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador funcionalidade de consulta às transações agendadas.…”

    ObrigatórioItem 13 da 7.3p. 66

    O usuário consegue consultar os Pix agendados; o banco escolhe onde (extrato, lançamentos futuros, menu Pix Agendado).

    “Deve ser disponibilizada ao usuário pagador funcionalidade de consulta às transações agendadas…”

    Nas telas: Consulta aos agendamentos

  14. 14

    RecomendadoIgualp. 67

    O app pode deixar o usuário dar um nome a um agendamento recorrente para achá-lo mais fácil.

    “O PSP pode ofertar ao usuário pagador a opção de personalizar o nome de um agendamento recorrente com o objetivo de facilitar sua identificação na consulta aos agendamentos.…”

    RecomendadoItem 14 da 7.3p. 66

    O app pode deixar o usuário dar um nome a um agendamento recorrente para achá-lo mais fácil.

    “O PSP pode ofertar ao usuário pagador a opção de personalizar o nome de um agendamento recorrente com o objetivo de facilitar sua identificação na consulta aos agendamentos…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  15. 15

    RecomendadoIgualp. 67

    Se o primeiro Pix cai no dia 29, 30 ou 31, o app pode oferecer antecipar o pagamento nos meses que não têm esse dia.

    “Caso a data da primeira transação seja em dias inexistentes em meses subsequentes (dias 29, 30 e/ou 31), o PSP pode oferecer ao usuário pagador a opção de antecipar, nos meses em que for aplicável, o dia da liquidação do agendamento…”

    RecomendadoItem 15 da 7.3p. 66

    Se o primeiro Pix cai no dia 29, 30 ou 31, o app pode oferecer antecipar o pagamento nos meses que não têm esse dia.

    “Caso a data da primeira transação seja em dias inexistentes em meses subsequentes (dias 29, 30 e/ou 31), o PSP pode oferecer ao usuário pagador a opção de antecipar, nos meses em que for aplicável, o dia da liquidação do agendamento recorrente…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  16. 16

    ObrigatórioIgualp. 68

    Ao agendar, o banco confere o limite Pix Agendado da data (na recorrência, ao menos da mais próxima) e, se passar, avisa na hora o motivo e o que fazer: pedir mais limite, baixar o valor ou mudar a data.

    “Quando o usuário programar um agendamento, o PSP deve verificar se o valor da transação está dentro do limite diário Pix Agendado disponível na data prevista para a liquidação.…”

    ObrigatórioItem 16 da 7.3p. 67

    Ao agendar, o banco confere o limite Pix Agendado da data (na recorrência, ao menos da mais próxima) e, se passar, avisa na hora o motivo e o que fazer: pedir mais limite, baixar o valor ou mudar a data.

    “Quando o usuário programar um agendamento, o PSP deve verificar se o valor da transação está dentro do limite diário Pix Agendado disponível na data prevista para a liquidação…”

    Nas telas: Valor acima do limite Pix Agendado

  17. 17

    ObrigatórioIgualp. 68

    Agendamento feito entre 20h e 24h para outra pessoa física, com débito no dia seguinte, respeita o limite noturno; se passar, o app avisa na hora o motivo.

    “Caso o usuário efetue um agendamento no período entre 20 horas e 24 horas, para transações cujo usuário recebedor seja pessoa física distinta do usuário pagador e com liquidação programada para o dia seguinte, o PSP deve verificar se o…”

    ObrigatórioItem 17 da 7.3p. 67

    Agendamento feito entre 20h e 24h para outra pessoa física, com débito no dia seguinte, respeita o limite noturno; se passar, o app avisa na hora o motivo.

    “Caso o usuário efetue um agendamento no período entre 20 horas e 24 horas, para transações cujo usuário recebedor seja pessoa física distinta do usuário pagador e com liquidação programada para o dia seguinte, o PSP deve verificar se o valor da transação está…”

    Nas telas: Agendamento à noite acima do limite do horário

  18. 18

    ObrigatórioIgualp. 69

    O usuário pode cancelar agendamentos: na recorrência, ao menos o próximo e também todos de uma vez, sempre vendo o horário limite para cancelar.

    “Deve ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade de cancelamento das transações agendadas.…”

    ObrigatórioItem 18 da 7.3p. 68

    O usuário pode cancelar agendamentos: na recorrência, ao menos o próximo e também todos de uma vez, sempre vendo o horário limite para cancelar.

    “Deve ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade de cancelamento das transações agendadas…”

    Nas telas: Detalhe e cancelamento do agendamento

  19. 19

    RecomendadoIgualp. 69

    O app pode permitir suspender uma recorrência por um período, informando o horário limite para isso.

    “Pode ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade que permita suspender os agendamentos recorrentes por um período determinado.…”

    RecomendadoItem 19 da 7.3p. 68

    O app pode permitir suspender uma recorrência por um período, informando o horário limite para isso.

    “Pode ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade que permita suspender os agendamentos recorrentes por um período determinado…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  20. 20

    RecomendadoIgualp. 69

    O app pode permitir editar de uma vez todos os agendamentos de uma recorrência (valor, frequência, quantidade ou término), informando o horário limite.

    “Pode ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade que permita editar todos os agendamentos vinculados a uma recorrência de uma só vez.…”

    RecomendadoItem 20 da 7.3p. 68

    O app pode permitir editar de uma vez todos os agendamentos de uma recorrência (valor, frequência, quantidade ou término), informando o horário limite.

    “Pode ser ofertada ao usuário pagador funcionalidade que permita editar todos os agendamentos vinculados a uma recorrência de uma só vez…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  21. 21

    ObrigatórioIgualp. 70

    Sem saldo na primeira janela, o banco avisa que o Pix não saiu, que haverá nova tentativa no mesmo dia e até que horas dá para pôr saldo.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por insuficiência de saldo, o PSP deve enviar notificação logo após o término da primeira janela de liquidação, informando que o Pix não foi efetivado por esse motivo e que nova tentativa será…”

    ObrigatórioItem 21 da 7.3p. 69

    Sem saldo na primeira janela, o banco avisa que o Pix não saiu, que haverá nova tentativa no mesmo dia e até que horas dá para pôr saldo.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por insuficiência de saldo, o PSP deve enviar notificação logo após o término da primeira janela de liquidação, informando que o Pix não foi efetivado por esse motivo e que nova tentativa será feita no mesmo dia…”

    Nas telas: Avisos quando o Pix agendado não sai

  22. 22

    ObrigatórioIgualp. 70

    Se a última tentativa também falhar por falta de saldo, o banco avisa que o Pix não foi feito e por quê.

    “Após a última tentativa de liquidação realizada pelo PSP, caso persista a insuficiência de saldo, deve ser enviada notificação ao usuário pagador informando o motivo de não ter sido possível efetivar a transação Pix.…”

    ObrigatórioItem 22 da 7.3p. 69

    Se a última tentativa também falhar por falta de saldo, o banco avisa que o Pix não foi feito e por quê.

    “Após a última tentativa de liquidação realizada pelo PSP, caso persista a insuficiência de saldo, deve ser enviada notificação ao usuário pagador informando o motivo de não ter sido possível efetivar a transação Pix…”

    Nas telas: Avisos quando o Pix agendado não sai

  23. 23

    ObrigatórioIgualp. 70

    Se o limite diário do Pix Agendado não comportar o pagamento, o banco avisa logo após a primeira janela que o Pix não saiu por isso.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por insuficiência do limite diário disponível para transações Pix Agendado, o PSP deve enviar notificação logo após o término da primeira janela de liquidação, informando que a transação não foi…”

    ObrigatórioItem 23 da 7.3p. 69

    Se o limite diário do Pix Agendado não comportar o pagamento, o banco avisa logo após a primeira janela que o Pix não saiu por isso.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por insuficiência do limite diário disponível para transações Pix Agendado, o PSP deve enviar notificação logo após o término da primeira janela de liquidação, informando que a transação não foi efetivada por esse…”

    Nas telas: Avisos quando o Pix agendado não sai

  24. 24

    ObrigatórioIgualp. 70

    Se a chave Pix não existir mais ou mudou de dono no dia do pagamento, o banco avisa que o Pix não saiu por esse motivo.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por diferença de titularidade ou inexistência da chave Pix no momento da liquidação, o PSP deve enviar notificação ao usuário pagador informando que a transação não foi efetivada por esse motivo.…”

    ObrigatórioItem 24 da 7.3p. 69

    Se a chave Pix não existir mais ou mudou de dono no dia do pagamento, o banco avisa que o Pix não saiu por esse motivo.

    “Caso a transação agendada não seja efetivada por diferença de titularidade ou inexistência da chave Pix no momento da liquidação, o PSP deve enviar notificação ao usuário pagador informando que a transação não foi efetivada por esse motivo…”

    Nas telas: Avisos quando o Pix agendado não sai

  25. 25

    ObrigatórioIgualp. 70

    Falha operacional só gera aviso se acontecer na última tentativa, dizendo que o Pix Agendado falhou e que é preciso fazer um novo Pix.

    “Caso o pagamento agendado não seja efetivado por falha operacional após o envio da ordem de pagamento para liquidação, o PSP não deve enviar notificação ao usuário, exceto se a falha ocorrer na última tentativa de liquidação.…”

    ObrigatórioItem 25 da 7.3p. 69

    Falha operacional só gera aviso se acontecer na última tentativa, dizendo que o Pix Agendado falhou e que é preciso fazer um novo Pix.

    “Caso o pagamento agendado não seja efetivado por falha operacional após o envio da ordem de pagamento para liquidação, o PSP não deve enviar notificação ao usuário, exceto se a falha ocorrer na última tentativa de liquidação…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  26. 26

    ObrigatórioIgualp. 70

    Quando o Pix agendado é pago, o banco avisa com nome do recebedor e valor; se sair de madrugada, de preferência depois das 6h.

    “O usuário pagador deve receber notificação assim que houver a liquidação da transação agendada.…”

    ObrigatórioItem 26 da 7.3p. 69

    Quando o Pix agendado é pago, o banco avisa com nome do recebedor e valor; se sair de madrugada, de preferência depois das 6h.

    “O usuário pagador deve receber notificação assim que houver a liquidação da transação agendada…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  27. 27

    ObrigatórioIgualp. 70

    O banco escolhe o canal da notificação; no push, parte dos dados pode ficar no detalhe.

    “A forma de envio das notificações é de livre escolha do PSP.…”

    ObrigatórioItem 27 da 7.3p. 69

    O banco escolhe o canal da notificação; no push, parte dos dados pode ficar no detalhe.

    “A forma de envio das notificações é de livre escolha do PSP…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.

  28. 28

    RecomendadoIgualp. 70

    O banco pode lembrar, na véspera, que é preciso ter saldo para o Pix agendado.

    “O PSP pode encaminhar notificação um dia antes da data do débito do Pix Agendado informando ao usuário quanto à necessidade de existência de saldo em conta.…”

    RecomendadoItem 28 da 7.3p. 69

    O banco pode lembrar, na véspera, que é preciso ter saldo para o Pix agendado.

    “O PSP pode encaminhar notificação um dia antes da data do débito do Pix Agendado informando ao usuário quanto à necessidade de existência de saldo em conta…”

    Regra de processo: o manual não desenha este item em nenhuma tela.