Protótipo: Meus Limites Pix

01Obrigatóriop. 55

No ambiente Pix há o menu "Meus Limites Pix" para consultar e gerenciar limites por tipo (pessoas, empresas, Saque/Troco, Agendado, Automático); o PSP oferece ao menos um cadastro de limites específicos (por conta ou por beneficiário).

“No ambiente Pix, deve ser disponibilizado o menu “Meus Limites Pix”, com funcionalidades que permitam ao usuário consultar e gerenciar limites de valor das transações Pix, inclusive Pix Saque/Pix Troco, Pix Agendado e Pix Automático, e por…”

02Obrigatóriop. 55

Cada item do menu vem com explicação: limites por período para pessoas, diário para empresas, Agendado e Automático, independência dos limites de Saque/Troco, Agendado e Automático e o teto do Banco Central para Saque/Troco.

“Devem ser disponibilizadas informações para cada item do menu “Meus Limites Pix”, abordando, no mínimo, os seguintes pontos…”

03Obrigatóriop. 56

O usuário consulta e altera os valores de todos os limites, inclusive Saque/Troco, Agendado e Automático.

“A funcionalidade de gestão de limites deve permitir que o usuário consulte e altere os valores dos limites de transações Pix, inclusive Pix Saque/Pix Troco, Pix Agendado e Pix Automático…”

04Obrigatóriop. 56

Para pessoas, empresas, Agendado e Automático, o usuário pode pedir limite acima dos parâmetros do Banco Central; o PSP decide se atende.

“A funcionalidade de gestão de limites para pessoas, para empresas, para Pix Agendado e para Pix Automático deve permitir que o usuário solicite limites maiores do que os disponibilizados para alterações (ou seja, além dos parâmetros…”

05Obrigatóriop. 57

No pedido de aumento (fora do Pix Automático), o app avisa que a alteração leva de 24 a 48 horas e, se passar do parâmetro do BC, que depende de aprovação do PSP.

“Em todas as solicitações de aumento de limite, exceto no caso do Pix Automático, o usuário deve ser informado de que a alteração será processada entre 24 e 48 horas e, caso o limite solicitado seja maior do que o valor do parâmetro…”

06Obrigatóriop. 57

No aumento do limite do Pix Automático, o prazo informado é de até 8 horas, com o mesmo aviso de aprovação do PSP acima do parâmetro do BC.

“Na solicitação de aumento de limite para o Pix Automático, o usuário deve ser informado de que a alteração será processada em até 8 horas e, caso o limite solicitado seja maior do que o valor do parâmetro definido pelo BC, o usuário deve…”

07Obrigatóriop. 58

Pedido de redução de limite vale na hora, e o app confirma imediatamente que a redução foi concluída.

“Caso o usuário solicite a redução dos limites, o PSP deve imediatamente informar que a redução foi concluída com sucesso…”

08Obrigatóriop. 58

Se reduzir o limite do Pix Agendado inviabilizar agendamentos já feitos, o app avisa e pergunta se o usuário quer mesmo reduzir antes de concluir.

“O usuário deve ser informado caso solicitações de redução de limite do Pix Agendado resultem na inviabilização da liquidação de agendamentos já programados…”

09Obrigatóriop. 59

Os limites de Pix Saque e Pix Troco não passam de R$ 3.000,00 no período diurno e R$ 1.000,00 no noturno.

“Os limites de Pix Saque e Pix Troco não podem ser superiores aos determinados pelo Banco Central de até R$ 3.000,00 para o período diurno e de até R$ 1.000,00 para o período noturno…”

10Obrigatóriop. 60

Se houver cadastro de contas, o usuário cadastra contas (próprias ou de terceiros) com limite diário próprio, por chave ou dados da conta; o PSP pode usar um limite único para todas.

“Caso seja disponibilizada, a funcionalidade de cadastro de contas deve permitir que o usuário cadastre contas de beneficiários, de mesma titularidade ou de titularidade diferente, com limites diários diferenciados para cada conta, por meio…”

11Obrigatóriop. 60

Deve ser fácil alterar o limite de uma conta cadastrada ou excluí-la.

“A funcionalidade de cadastro de contas deve permitir fácil alteração dos limites cadastrados e exclusão das contas…”

12Obrigatóriop. 60

Ao cadastrar uma conta nova, o app avisa que o cadastro leva de 24 a 48 horas.

“Ao solicitar o cadastro de uma nova conta, o usuário deve ser informado que o processo de cadastro será concluído no prazo de 24 a 48 horas…”

13Obrigatóriop. 61

Se houver cadastro de beneficiários, o usuário cadastra beneficiários com limite diário próprio; o PSP pode usar um limite único para todos.

“Caso seja disponibilizada, a funcionalidade de cadastro de beneficiários deve permitir que o usuário cadastre beneficiários com limites diários diferenciados…”

14Obrigatóriop. 61

Deve ser fácil alterar o limite de um beneficiário cadastrado ou excluí-lo.

“A funcionalidade de cadastro de beneficiários deve permitir fácil alteração dos limites cadastrados e exclusão das beneficiários…”

15Obrigatóriop. 61

Ao cadastrar um beneficiário novo, o app avisa que o cadastro leva de 24 a 48 horas.

“Ao solicitar o cadastro de um novo beneficiário, o usuário deve ser informado que o processo de cadastro será concluído no prazo de 24 a 48 horas…”

16Obrigatóriop. 62

Se o PSP tiver os dois cadastros, o app avisa quando o limite da conta ultrapassa o do beneficiário titular, ou o do beneficiário fica abaixo do de uma conta dele.

“Caso o PSP disponibilize ambas as funcionalidades de cadastramento de limites específicos (contas e beneficiários), o usuário deve ser informado sobre as impossibilidades de cadastro de limites, por conta ou por beneficiário, se houver…”

17Recomendadop. 63

O app pode deixar o usuário mudar o início do período noturno para 20h ou 22h.

“A funcionalidade de gestão de limites pode permitir a alteração do início do horário noturno para 20:00 ou 22:00…”

18Obrigatóriop. 63

Ao pedir a mudança do horário noturno, o app avisa que ela leva de 24 a 48 horas.

“Ao solicitar alteração do início do horário noturno, o usuário deve ser informado que a alteração será concluída no prazo de 24 a 48 horas…”