Protótipo: Pix com inserção manual dos dados de conta transacional

Vale a partir de 01/03/2027Manual de UX 7.4Hoje vale a 7.3

Navegue como num aplicativo: toque nas áreas destacadas, simule o que pode acontecer e confira ao lado os requisitos de cada tela.

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IAsem revisão humanaSimulação didática. O manual desenha as telas, não o caminho exato entre elas: a navegação é uma leitura por IA. O que obriga é o texto do manual.

O protótipo foi pensado para o computador. No celular, toque nos itens destacados ou use a lista de caminhos acima de cada tela; para a experiência completa, abra numa tela maior.

Destacar áreas clicáveis

Página 19 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapa — **Digitar os dados da conta**Sem chave, o usuário escolhe o PSP e digita agência, conta, tipo de conta e CPF/CNPJ de quem vai receber, como numa TED.
Continuar: Conferir e confirmar
Ver a página do manual (p. 19)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 19. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Abrir o PDF oficial na p. 19

Página 20 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapa — **Pix não liquidado**Cada erro na liquidação tem mensagem própria; quando a falha é do próprio PSP, isso fica claro para o usuário.
Entendi: Conferir e confirmar
Ver a página do manual (p. 20)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 20. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Abrir o PDF oficial na p. 20

Página 21 do manual de UX 7.4 do Banco Central, com as telas oficiais desta etapa — **Aviso de Pix concluído**Assim que o Pix é concluído, inclusive o agendado, chega uma notificação com recebedor e valor.
Toca na notificação: Comprovante
Ver a página do manual (p. 21)
Fonte: Banco Central do Brasil, Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, versão 7.4, p. 21. Reproduzida como referência, sem fim comercial. As telas oficiais são exemplos; o que obriga é o texto do requisito.
Abrir o PDF oficial na p. 21

Requisitos do capítulo (8)

01Obrigatóriop. 19
O app pede PSP, agência, conta, tipo de conta, CPF/CNPJ e a Descrição opcional; a lista de PSPs não mostra liquidantes especiais.
“Os campos referentes à conta transacional, o CPF/CNPJ e campo “Descrição” (preenchimento opcional pelo usuário) devem ser apresentados para preenchimento.…”
02Obrigatóriop. 19
Antes de confirmar, o app mostra o nome de quem vai receber, junto com a conta e o CPF/CNPJ digitados.
“Retornar o nome do recebedor, com base nos dados digitados pelo pagador, antes da confirmação da transação.…”
03Obrigatóriop. 19
Há campo de valor, campo de Descrição (texto puro, sem links) e um jeito de cancelar antes de confirmar.
“É obrigatória a existência de um campo para inserção de valor e outro para digitação do campo “Descrição”, além de opção de cancelar a transação antes da confirmação do pagamento.…”
04Obrigatóriop. 19
Se o Pix usar crédito, o app informa o valor e a linha de crédito antes da confirmação.
“Caso seja utilizado algum tipo de crédito para efetuar o pagamento, o usuário pagador deverá ser informado disso antes de confirmar o pagamento.…”
05Obrigatóriop. 20
Erro na liquidação tem mensagem específica (saldo, conta indisponível ou inexistente, falha, tempo) e deixa claro quando a culpa é do próprio PSP.
“As mensagens de erro na liquidação devem ser específicas e claras ao usuário, de modo a evidenciar o efetivo motivo do não processamento da transação.…”
06Recomendadop. 20
O app pode mostrar o saldo da conta antes do botão de confirmar.
“Antes da opção de confirmar o pagamento, pode ser disponibilizado ao usuário o saldo da conta transacional.…”
07Obrigatóriop. 21
Ao concluir o Pix, inclusive agendado, o pagador recebe notificação com nome do recebedor e valor.
“O usuário pagador deve receber notificação assim que houver a conclusão da transação, inclusive para transações agendadas.…”
08Obrigatóriop. 21
Pagador e recebedor têm comprovante com os dados mínimos das duas pontas, ID, valor, data e hora; sem propaganda nem links.
“Disponibilizar comprovante de pagamento para os usuários pagador e recebedor durante o período estabelecido na regulação em vigor, contendo, no mínimo…”